Претензия — это первый шаг перед подачей жалобы или обращением в суд.
Что указать в претензии
- ФИО и адрес
- описание проблемы
- требования
Как подать
Претензию можно передать лично или отправить заказным письмом.
Что делать дальше
Если ответа нет, можно обращаться в надзорные органы.
Калькулятор коммуналки